Hỏi đáp

Nếu bạn có yêu cầu, ý kiến, vui lòng điền đầy đủ các thông tin bên dưới để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hồi đáp một cách sớm nhất cho bạn


Câu hỏi

Ở đây có thay pin laptop Vaio Fit 14 (BPS34) không? Nếu có thì giá bao nhieêu vậy?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Giá pin của Laptop Vaio Fit 14(BPS34) là 2,800,000 VNĐ bạn nhé, pin sẽ được bảo hành 9 tháng.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em đang xài Gionee Pioneer P3 muốn thay vỏ vì bị trầy xước góc cạnh và bụi vào bên trong nhiều + với viên pin .thì giá cả bao nhiêu ạ ad. Có màu nào. Em mua được 3 tháng

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay vỏ cho Gionee Pioneer P3 là 120,000 VNĐ.

      Phí thay pin của Gionee Pioneer P3 là 90,000 VNĐ bạn nhé.

      Bạn hãy đưa máy đến SmratCare để được hỗ trợ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em ở Hà Nội.. dùng gionee p3 nhưng mất pin.. ko biết shop ở 136A Xã Đàn con pin thay thế ko vậy ??

Trả lời:

      Chào bạn.

      Giá pin Gionee P3 là 200,000 VNĐ bạn nhé.

      Bạn hãy đưa máy đến SmartCare Hà Nội để được hỗ trợ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Sky a850 có vệ sinh bụi được ko ạ vì màn hình bị hở sáng em xin cám ơn

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí vệ sinh Sky A850 tại SmartCare là 150,000 VNĐ bạn nhé. Bạn hãy đưa máy đến Toàn Châu để được hỗ trợ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Pin LS1 BlackBerry Z10 giá bao nhiêu vậy bạn?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Giá pin Blackberry Z10 là 400,000 VNĐ bạn nhé, bạn hãy đưa máy đến SmartCare để được hỗ trợ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Máy gionee pioneer p3 của em bị bể màn hình thì thay bao nhiêu vậy ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay màn hình của Gionee Pioneer P3 là 440.000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

cho em hỏi máy gionee gpad g2 bị bể màn hình và một phần không cảm ứng được nữa nếu thay thì khoảng bao nhiêu. thanks

Trả lời:

      Chào bạn.

      Màn hình và cảm ứng của Gionee Gpad G2 của bạn bị lỗi cần phải thay thế để khắc phục.

      Phí thay màn hình của G2 là 850,000 VNĐ.

      Phí thay cảm ứng của G2  là 480,000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho mình hỏi gionee gpad g3 bị nứt cảm ứng , vẫn xài bt ! mún thay cảm ứng thì giá khoảng nhiu

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay cảm ứng cho Gionee Gpad G3 là 450,000 VNĐ bạn nhé.

      Bạn hãy đưa máy đến SmartCare để được hỗ trợ thay thế, linh kiện sẽ được bảo hành 1 tháng bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Cho e hoi co thay man hinh cam ung dt gionee infinity passion duoc ko ạ. Gia khoang bao nhieu ạ? E cam on!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay cảm ứng của Gionee Infinity Passion là 410,000 VNĐ.

      Phí thay màn hình của Gionee Infinity Passion là 630,000 VNĐ.

      Khi thay thế linh kiện tại SmartCare, linh kiện sẽ được bảo hành 1 tháng. Bạn hãy đưa máy đến SmartCare để được hỗ trợ thay thế.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Chào anh chị trong smartcare.anh chị cho em hỏi giá của viên pin gionee m1 là bao nhiêu tiền vậy ạ???Em cảm ơn rất nhiều...

Trả lời:

      hào bạn.

      Giá pin của Gionee M1 là 330,000 VNĐ bạn nhé.

      Bạn hãy đưa máy đến SmartCare để được hỗ trợ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Máy acer aspire 4830 thay quạt khoảng bao nhiêu tiền ạ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay quạt cho Acer Aspire 4830 là 500,000 VNĐ, bảo hành 3 tháng bạn nhé

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộSmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho mình hỏi, máy mình bị trai pin nhưng hết thời gian bảo hành rồi, hỏi mãi mà ko thấy nơi nào có pin cả, ko biết mình có thể đến trung tâm bảo hành để mua pin được không?!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng cung cấp rõ model máy bạn muốn hỏi để mình xác đĩnh rõ thông tin máy mới có thể báo giá cho bạn được.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

mình muốn thay bàn phím laptop HP430 thì tất cả chi phí là bao nhiêu ạ

Trả lời:

      Chào bạn.

       Phí thay bàn phím cho laptop HP430 là 350,000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

e muốn thay màng hình GIONEE Pioneer P2 thì giá bao nhiêu vậy ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay màn hình Gionee Pioneer P2 là 500,000 VNĐ bạn nhé

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

cho e hỏi e muốn thay màng hình GIONEE Pioneer P2 thì giá bao nhiêu vậy ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay màn hình cho điện thoại GIONEE Pioneer P2 là 500,000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho minh hoi SmartCare co cai win 8.1 pro k? neu cai thi + chi phi la bao nhieu? + mat bao lau? Chan thanh cam on

Trả lời:

      Chào bạn.

       Phí cài windows 8.1 Pro là 150,000 VNĐ bạn nhé, SmartCare nhận máy sẽ tiến hành cài win cho bạn, thời gian cài đặt mất khoảng 4 tiếng. 

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Chào anh chị ! Em đang sử dụng máy sony xperia j ST26I , không rớt mà tự nhiên màn hình bị soc doc phan giua may ! Cho em hỏi máy bị gì vậy ạ ? Phải khắc phục thế nào ? Chi phí bao nhiêu ạ ? Rất mong nhận được sự tư vấn của các anh chị ! Em cảm ơn ạ !

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại của bạn có thể đã bị hư màn hình, phí thay thế màn hình cho điện thoại ST26i là 1,550,000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

mình có dt gionee E3 bị rớt bể màn hinh.. cho minh hoi thay màn hình thì tổng thiệt hại là bao nhiêu? thanks

Trả lời:

      Chào bạn.

      Phí thay màn hình LCD cho điện thoại Gionee Elife E3 là 1,750,000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Cho em hỏi SmartCare bảo hành 1 năm miễn phí toàn bộ điện thoại Gionee ở Việt Nam không phân biệt là mua ở đâu đúng không? Em muốn mua điện thoại Gionee Pioneer P2 ở tiki.vn, em có hỏi họ thì họ bảo em có thể bảo hành ở SmartCare. Như vậy có đúng không? Và khi mua điện thoại đó thì em có phải yêu cầu họ đưa cho thẻ bảo hành không hay điện thoại được bảo hành điện tử qua số IMEI?

Trả lời:

      Chào bạn

      Hiện tại SmartCare chỉ bảo hành những máy Gionee của nhà phân phối Smartcom thôi bạn à. Và khi bảo hành các máy phải được dán team củaSmartCom.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Máy Gionee e7 mini của e cài rom trên needrom bị mất imei, hỏi có còn được BH chính hãng k? nếu không thì chi phí BH ntn?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Gionee E7 Mini của cần chạy lại Software cho điện thoại để có thể được hỗ trợ bảo hành chính hãng, phí chạy là SW là 150.000 VNĐ bạn nhé.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

blackberry z10 sau cập nhật phần mềm os 10.2.1.2977. mỗi khi pin còn 50% thì bị sập nguồn. vào phần theo dõ pin chỉ là đường thẳng ngang không còn cột sóng giảm dần như trước. xin trung tâm cho biết pải làm sao? cảm on nhiề!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Blackberry Z10 của bạn gặp vấn đề về pin, nguyên nhân có thể do lỗi nguồn trên main.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí. Kiểm tra xong kỹ thuật viên sẽ thông báo chính xác tình trạng máy và báo giá sửa chữa cho bạn.

     Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

ĐT của e cắm sạc mãi không nhận mà lại không phải do dây sạc hỏng. Cố cắm sạc đc tí pin để bật lên thì vẫn dùng như bt. E không biết là do pin hỏng hay máy hỏng ic sạc đây ạ

Trả lời:

       Chào bạn.

       Có thể điện thoại của bạn hư cổng sạc. Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí. Kiểm tra xong kỹ thuật viên sẽ thông báo chính xác tình trạng máy và báo giá sửa chữa cho bạn

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

       Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Em muốn hỏi là. Em có một máy điện thoại sony xperia z ultra. Em mới thay màn hình tại hãng. Nay em muốn hỏi, làm sao mình có thể biết được rằng điện thoại của mình có còn khả năng chống thấm nước hay không. Cách để kiểm tra. Và với các thông số kiểm tra như thế nào ạ? Mong c.ty trả lời giúp mình ạ

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Sony Xperia Z Ultra của bạn cần kiểm tra khả năng chống nước. Để kiểm tra khả năng chống nước cho thiết bị thì cần phải có các dụng cụ chuyên dụng.

      Bạn vui lòng đưa máy đến TTBH Sony để kiểm tra, các TTBH Sony sẽ hỗ trợ cho bạn.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

E xài HTC 8S, nó bị liệt nút nguồn. E phải làm sao để khắc phục tình trạng này ạ !

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra nút nguồn cho bạn, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Nếu nút nguồn cần phải thay thế thì chi phí thay nút nguồn là 200.000 VNĐ.

     Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Cho Em hỏi về sạc nguồn của Galaxy Trend , E sài được khoảng 1 năm , h điện thoại ko sạc được và cắm vào láp tóp cũng không được . Nếu sửa chửa thì hết bao nhiêu tiền ạ ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng cho SmartCare biết, Khi bạn sạc điện thoại có biểu hiện thông báo nào không.

      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra, để xác định rõ nguyên nhân, nếu phí sửa chứa mất nguồn là 500.000 VNĐ

     Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

em có một con LG model LG-LU6200 em vừa cài về rom gốc của nó. bây h em muốn nâng cấp lên bản tiếng việt, và khi vào mạng xem youtube thì chỉ nghe được tiếng mà k xem được hình. bây giờ phải mang đến đâu để sửa ạ. em muốn mang lên hãng cho uy tín không muốn sửa ngoài. mong nhận được câu trả lời sớm

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để chạy lại chương trình cho điện thoại LG LU6200, phí chạy chương trình là 150.000 VNĐ.

     Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Tôi đang sử dụng HTC 8s...mọi thứ đều ổn...trừ nút nguồn vật lý khó bấm...phải bấm 3-5 lần mới ăn...như thế mình phải thay hay sửa chữa như thế nào...???

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại HTC 8S của bạn bị lỗi nút nguồn, phí sửa chữa nút nguồn là 200.000 VNĐ.

     Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

minh co may dien thoai gionee E3 man hinh hay bi tắt tối đen ấn nút nguồn chỉ sáng 3 phím điều khiển hỏi bện nay khắc phục đựoc kong?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Gionee Elife E3 của bạn bị hư màn hình. Phí thay màn hình là 1.710.000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

laptopmini 1033 cl mini khởi động kg lên hình tôi đem đi sữa ngta nói hư main hư cpu giờ máy kơởi động chỉ ên đèn đỏ bên phải ngta nói tôi nên mua máy mới vì sữa cũng ngang bằng mua mới xin hỏi tôi nên làmgi2su74a thiì bao nhiêu xin cho tôi biết rõ trong bao âu seẽ hư lại xin trả lời tôi gấp vì tôi âần sữa gấp

Trả lời:

      Chào bạn.

      Nguyên nhân có thể do trên mainboard, phí thay main zin là 650.000 VNĐ

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiểm tra tình trạng máy cho bạn, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Kỹ thuật viên kiểm tra xong sẽ thông báo tình trạng máy và báo giá sửa chữa cho bạn.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Tôi có laptop Dell inspiron N4110 core I3 bị chứng như sau: - Tắt máy thì không sạc được pin, mở máy lên thì cắm sạc pin bình thường. - Cắm nguồn sạc vào thì không bật nguồn laptop được, muốn bật nguồn laptop thì phải tháo pin ra rồi lắp pin vào thì mới bật nguồn. Không khởi động được máy bằng nguồn trực tiếp AC. Xin hỏi SmartCare có sửa chữa được không? Có phải thay main không?. Thanks!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Laptop Dell của bạn có thể bị lỗi nguồn, phí thay thế chip nguồn máy là 700.000 VNĐ

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

mình có cái gpad g3 của gionee , hôm qua nó hết pin cắm điện thí không lên bấm nút khởi động cũng không lên mặt dù cắm điện vẫn vào

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Gionee Gpad G3 của bạn bị lỗi có thể liên quan đến phần mềm, phí chạy lại phần mềm cho máy là 150.000 VNĐ

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

e có iphone 4 , e up lên 7.0.6 thế là nghẻo luôn , máy không lên được nữa ,vậy cho e hỏi sửa chữa lỗi này giá có cao lắm không ạ

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để chạy up lại ROM cho máy, phí up ROM là 150.000 VNĐ

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em có 1 máy samsung galaxy S2 i9100 bị hư CPU mở nguồn không lên,em xin hỏi ở smartcare có sửa chữa được không,nếu được thì giá bao nhiêu.Em xin cảm ơn!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Máy bạn chắc đã qua sửa chữa, bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiểm tra tình trạng máy, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Nếu nguyên nhân do trên board thì phí sửa chữa là 2.000.000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

mình đang dùng điện thoại lg lte lu6200 , đột nhiên bị trắng màn hình , mình có ra hàng gần nhà kiểm tra test thử nhưng màn hình không việc gì , nhưng người ta không biết sửa lỗi này, xin giải đáp hộ mình , và chi phí cho việc sửa chữa có cao quá không, mình cảm ơn

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại LG LTE LU6200 của bạn bị trắng màn hình, nguyên nhân có thể do trên board.

      Giá sửa board cho máy là 550.000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Mình hiện đang dùng LG L9. Máy tự dưng không khởi động được. Ko rõ gặp phải lỗi gì nhưng có lẽ phải chạy lại phần mềm. Chi phí chạy lại phần mềm thì khoảng bao nhiêu? Smartcare có tai nghe của LG ko? Tai nghe của mình bị hỏng.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại LG G9 của bạn không khởi động được, lỗi có thể do phần mềm.

      Giá chạy lại phần mềm cho máy là 200.000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em muốn hỏi là laptop của em khi bật khởi động nguồn thì cứ hiện màn hình lên là máy lại restart lại, sau đó khởi động lại được thì khi tắt máy nút khởi động nguồn lại không tắt hoàn toàn được ạ, và nếu muốn bật máy lại thì em phải tháo pin và nguồn điện ra. Mong anh chị tư vấn nguyên nhân và hướng sửa chữa cho em với ạ!

Trả lời:

      Chào bạn.

     Theo như tình trạng máy bạn mô tả có thể do 2 nguyên nhân.

     - Nguyên nhân do lỗi BIOS, giá sửa chữa là 450.000 VNĐ.

     - Nguyên nhân lỗi do chip, giá sửa chữa là 1.250.000 VNĐ.

      Giá sửa chữa có thể thay đổi sau khi kiểm tra tình trạng máy thực tế.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Mình có máy lumia 720 bị vỡ màn hình nhưng cảm ứng vẫn tốt. Vậy của hàng cho mình hỏi có thay màn hình tại của hàng kô, giá bao nhiêu? Chỉ thay mặt kính kô hay phải thay cả cảm ứng và giá cả thế nào. Cho mình hỏi thêm là có phải hàng chính hãng kô. Thay bao lâu sẽ được lấy. Vì mình thỉnh thoảng mới về Hà Nội mà. Cảm ơn của hàng

Trả lời:

      Chào bạn.

      Giá thay màn hình Lumia 720 của bạn là 2.300.000 VNĐ,

      Màn hình chính hãng bảo hành một tháng và thời gian sửa chữa trong ngày.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cái màn hình cảm ứng dt Gionee infinitive power của em bị hư...e muốn thay cái màn hình khác...cho em hỏi bao nhiêu tiền ...

Trả lời:

      Chào bạn.

      Giá sửa chữa màn hình cảm ứng của điện thoại Gionee infinitive power:

      - Màn hình: 840.000 VNĐ.

      - Cảm ứng: 600.000 VNĐ.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Hi anh / chị! Cho em hỏi là e có con sony xperia c. Màng hình 5' vừa bị rơi bể màng hình. Nay em muốn thay màng hình thì phí và giá màng hình là bao nhiêu vậy? Xin vui lòng liên hệ sdt e:0948711118 (hoài) Em chân thành cảm ơn.

Trả lời:

      Chào bạn.

       Giá sửa chữa màn hình điện thoại Sony Xperia C là 2.650.000 VNĐ.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

chào anh chị! Laptop em không biết tại sao lúc tối vẫn sài bình thường nhưng sáng em đem lên công ty thì nhấn nút Power khởi động máy không lên và không có tín hiệu đèn sáng..nhiều lúc em sài lâu thì máy rất nóng.anh chị cho em biết máy em bị gì không ạ? nếu sửa thì giá khoảng bao nhiêu vậy ạ?

Trả lời:

      Chào bạn.

       Laptop của bạn bị nóng có thể do máy của bạn lâu ngày chưa được vệ sinh.

       Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra máy cho bạn, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí. Kỹ thuật viên kiểm tra xong sẽ thông báo tình trạng và giá sửa chữa cho bạn.

       Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Em có 1 con LG-SU760 lúc trước dùng bình thường, nhưng sau khi up rom bằng SmartFash Tool quên chọn file AP và CP nên giờ máy không thể khởi động được, em muốn hỏi bên mình sửa thì hết bao nhiêu ạ. Ngoài ra bên mình có sửa rom cho samsung galaxy note shv-160L không ạ,và chi phí là bao nhiêu vậy ạ. THANKS.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại LG-SU760 của bạn bị lỗi phần mềm. Bạn cần đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiểm tra, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.
      Sau khi kiểm tra xong, kỹ thuật viên sẽ thông báo tình trạng và phí sửa chữa cho bạn.

      Điện thoại Samsung Galaxy Note, phí uprom là 200.000 đồng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

em có 1 chiếc htc 8s bị vỡ màn hình, vẫn cảm ứng được. em muốn thay màn hình(chỉ phần kính thôi). có được không AD, và giá khoảng bao nhiêu hả AD?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại HTC 8S của bạn bị bể màn hình.

      Linh kiện màn hình và cảm ứng đi chung bộ nên không thể thay riêng phần màn hình được ban ơi.

      Giá thay màn hình cảm ứng HTC 8S là 1.500.000 đồng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

con lg f160 mình vào chơi trò chơi xong tắt máy để đó lú sau bặt lại thì màn hình không lên mang za hiệu thì bảo hỏng màn hình mình thay zồi mà vẫn bị thê cho mình hỏi nó bị lxao vào sửa chữ hết nhiều k?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiểm tra và xác định rõ nguyên nhân.

      Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí, kỹ thuật viên kiểm tra xong sẽ thông báo tình trạng và giá sửa chữa cho bạn.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

toi o da nang, toi co mot chiec samsung mega nhung bi vo~ man hinh cam ung. vay toi phai ton bao nhieu chi phi de sua chua no xin cam on, mong hoi dap som. toi dang la sinh vien

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Samsung Galaxy Mega của bạn bị bể màn hình cảm ứng.

      Giá thay màn hình cảm ứng là 1.200.000 đồng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

 

 

Câu hỏi

Cách đây không lâu, tôi có mua 1 MTXT (Dell Alienware 14 R3 4700) mới nguyên seal từ 1 cty bán hàng xách tay, tuy nhiên sau khi mua tôi có nghe tiếng công ty này không được tốt lắm. Vì vậy tôi muốn kiểm tra toàn bộ phần cứng của máy,xin hỏi smartcare có dịch vụ này không? Và chi phí là bao nhiêu?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn muốn kiểm tra toàn bộ phần cứng của máy Dell Alineware 14 R3 4700.

      Phí dịch vụ là: 150.000 đồng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho m hỏi m có cái đt LG Smartphonne ban đầu thì bị mất sóng không tiếp nhận được sim,jờ thì khi nao mo nguon len la lai hien len chu S/W UPGRADE Please wait while upgrading.Vậy cho m hỏi thì bị lỗi gì và nếu sửa thì mất bao nhiêu vậy.cám ơn nhiều.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng cung cấp rõ model máy để SmartCare có thể xác định nguyên nhân rõ hơn.

      Bạn cũng có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiểm tra. Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí, kiểm tra xong kỹ thuật viên sẽ thông báo tình trạng và giá chữa cho bạn.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

thay loa ngoài , loa trong chính hãng Htc one x. gía bao nhiêu vậy??? Báo gía cho em mỗi loại nha. Thank

Trả lời:

      Chào bạn.

      Hiện tại giá linh kiện chính hãng của điện thoại HTC One X ở SmartCare là.

      Loa ngoài: 150.000 đồng.

      Loa trong : 150.000 đồng.

      Bảo hành : 1 tháng.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Tôi có cái SS S4 Màn hình bị bể, bật công tắc nguồn vẫn rung, sạc pin đầy vẫn có đèn nhấp nháy. Tôi mún biết chi phí sửa thì bao nhiêu? Thời gian sửa ra sao? Quá trình sửa tôi chứng kiến dc ko?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Samsung Galaxy S4 của bạn bị bể màn hình.

      Giá thay thế linh kiện màn hình cho máy là 3.800.000 đồng.

      Bảo hành 1 tháng.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Cho mình hỏi. Mình đang xài điện thoại Gionee Pioneer P3. Màn hình ngoài bị bể thì thay bao nhieu. Và khoảng bao lâu. Cám ơn

Trả lời:

      Chào bạn.

      Màn hình ngoài của điện thoại Gionee Pioneer P3 của bạn bị bể.

      - Giá thay màn hình ngoài là 300.000 đồng.

      - Thời gian sửa chữa khoảng 1 giờ 30 phút.

      - Bảo hành 1 tháng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

cái G.Pro của mình lúc trước bị bể thay màn hình rùi giờ nó bị vô bụi, cho hỏi bên mình có tháo màn hình ra vệ sinh cái G.Pro của mình đc ko ? Chi phí hết bao nhiu ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại LG G Pro của bạn bị vô bụi màn hình.

      Do LG G Pro được thiết kế với màn hình và cảm ứng dính liền nhau, nên không thể vệ sinh khi màn hình có bụi.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em có 1 galaxy s2 đang sạc thì bị nổ, đem ra tiệm gần nhà thì họ nói là hỏng nguồn. không biết là có sửa được không và hết tầm bao nhiêu ạ. Mong nhận được trả lời sớm.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Samsung Galaxy S2 của bạn khi sạc bị nổ.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra lại toàn bộ máy cho bạn. Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Do trong quá trình sạc bị nổ nên điện thoại sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều, tình trạng hỏng nguồn SmartCare chưa thể xác định rõ nguyên nhân.

      Nếu hỏng nguồn do chết IC Nguồn và linh kiện này cần thay thế thì giá sửa chữa là  700.000 đồng.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em có con Xperia S LT26i bị hư bo mạch giờ thay thế đc không hả anh !! Giá tầm nhiêu vậy ??

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Sony Xperia S của bạn bị hở bo mạch. Bạn có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra xem máy bị hư ở chức năng nào.

      Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí, kỹ thuật viên kiểm tra xong sẽ thông báo tình trạng lỗi và giá sữa chữa cho bạn.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

toi co con DT sony wt13i bi rot nuoc da say kho va co len nguon tuy nhien bi mat den man hinh. Smartcare co sua duoc khong va chi phi het bao nhieu? mong duoc hoi dap som nhe

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Sony WT13i của bạn bị rớt nước. Bạn cần đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra và thông báo chính xác tình trạng máy của bạn. Do bị vô nước nên một số linh kiện có thể bị oxi hóa và dẫn đến tình trạng mất đèn màn hình.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em mua con gionee gpad g3 cách đây 4 tháng con trong bao hanh,truoc tet pe cháu em chơi làm sao mà giờ đt e k nhận được sóng và sim,dù có tắt nguồn bât lai bỏ sim vao cung k nhận,em không biết đt e bi sao.Cảm ơn ah!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Gionee Gpad G3 của bạn còn thời gian bảo hành. Bạn vui lòng đưa máy đến địa điểm mua máy hoặc đến trung tâm bảo hành Gionee gần nhất để được hỗ trợ.

      Bạn cũng có thể đưa máy đến SmartCare để kĩ thuật viên kiểm tra và sửa lỗi cho máy của bạn.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Cho mình hỏi máy GIONEE INFINITY PASSION bị vỡ màn hình thì giá thay mới màn hình là bao nhiêu?mình muốn lây trong ngày có được không.Máy của mình đã hết bảo hành. Thân.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại GIONEE INFINITY PASSION của bạn bị vỡ màn hình.

      Giá sửa chữa màn hình cho máy là : 570.000 đồng.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng Kỹ Thuật SmartCare.

Câu hỏi

Tôi có DT hiệu LG PTe F120L nội địa Hàn quốc, tình trạng hiện tại là mất nguồn do hỏng board nguồn. Smart Care có linh kiện mới để thay thế hoặc chỉnh sửa được không? Chi phí khỏan bao nhiêu để tôi chuẩn bị. Cảm ơn trước.

Trả lời:

Chào bạn.

Bạn cần đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra lỗi trên máy mới có thể báo giá chính xác cho bạn.

Hiện tại SmartCare có đầy đủ linh kiện để thay thế cho điện thoại LG PTe F120L.

Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ.

Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em mua HTC sensation xl nay hết bảo hành, giờ phím nguồn ấn mạnh mới mở khóa màn hình được, thậm chí còn có khi ấn mãi mới được. Do hết bảo hành nên em đã mở ra vệ sinh lại tiếp xúc của nút nguồn nhưng vẫn không cải thiện được gì, lúc được, lúc không. Cho em hỏi giờ mang qua công ty có sửa không? Và sửa những gì?. em sửa dịch vụ thì giá thế nào?.tất cả máy móc, màn hình, nghe gọi vẫn bình thường, chỉ có duy nhất nút nguồn là khó bấm do tiếp xúc kém.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng đưa điện thoại đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra vào thông báo tình trạng máy cho bạn.

      Giá sửa chữa nút nguồn của điện thoại HTC Sensation XL là 200.000 đồng.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Máy asus của mình bị vấn đề gì ở nguồn ấy, nhấn power thì lúc lên lúc ko (lên tức đèn CPU sáng), nếu ko lên thì chỉ có đèn nguồn sáng... nhấn power thì quạt quay tí rùi dừng... quá trình cứ lặp đi lặp lại vậy... cho hỏi nếu hư board nguồn trong laptop thì giá khoảng nhiêu (dòng A42F), mình có thể mang máy lên kiểm tra trong ngày ko... vừa rồi đem ra thành nhân mà không được gì cả... sợ quá rùi.. thanks.

Trả lời:
      Chào bạn.
      Máy của bạn bị lỗi chíp màn hình, giá sửa chữa hiện tại ở SmartCare là 1.150.000 đồng.
      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.
      Phòng kỹ thuật SmartCare.
Câu hỏi

Tôi có chiếc ĐT HTC Incredile s bị liệt một phần cảm ứng. Tôi đã mang đi kiểm tra nhưng được trả lời là lỗi do IC điều khiển cảm ứng. Cho tôi hỏi SmartCare có thể sửa được không? Thanks

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn vui lòng đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên có thể kiềm tra, xác định tình trạng máy có thể sửa chữa được không và báo giá sửa chữa đến bạn.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em có con Laptop Acer, không biết dạo này bị tình trạng gì mà em mở nguồn rất khó, mở lên là tắt, em phải mở 7 lần đến 8 lần mới được, có khi đang chay thì tắt luôn. Nhờ Smartcare tư vấn giùm em là laptop của em bị vấn đề gì ạ? và chi phí sửa chửa ra sao ah. Em cảm ơn.

Trả lời:
      Chào bạn:
     Bạn có thể cho mình biết model máy của bạn là gì không, SmartCare cần biết model máy để có thể xác định rõ nguyên nhân và báo giá sửa chữa cho bạn.
      Bạn cũng có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra và thông báo tình trạng máy và phí sửa chữa, việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.
      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.
     Phòng kỹ thuật SmartCare

 

Câu hỏi

em có máy prada L-02D bản của nhật em up rom không may nhầm bị mất imei bên mình cứu hộ em đk k ạ?

Trả lời:

      Chào Bạn.

      SmartCare cần phải tiếp nhận máy của bạn để kiểm tra thì mới có thể xác định được máy của bạn có thể sửa được hay không. Bạn có thể gửi máy vào chi nhánh của SmartCare ở Hà Nội: 136A Xã Đàn, Quận Đống Đa, Hà Nội. Việc kiểm tra máy sẽ không phải mất phí.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho em hỏi là em dùng máy LG P920 giờ nó bị hỏng màn hình không lên được em có đi thay màn hình nhưng khi khởi động máy thì nó lại bị tắt nguồn liệu có sửa được không ạ

Trả lời:

      Chào bạn.

      Bạn hãy đưa máy đến SmartCare, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và báo tình trạng máy cho bạn. Máy sẽ được sửa khi bạn đồng ý với những giải pháp mà SmartCare đưa ra. Việc kiểm tra máy ở SmartCare hoàn toàn miễn phí.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Hi Anh, Em đang dùng điện thoại LG e730. nút nguồn bị hỏng do rơi. bây giờ em muốn thay. bên mình có thay không ạ, và giá cả thế nào?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại LG E730 của bạn bị hư nút nguồn.

      Giá thay nút nguồn tại SmartCare là 200.000 đồng.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Bác có một con Laptop Sony Vaio nay bị bệnh kẻ sọc trắng ngang màn hình, lúc đầu xuất hiện ít càng ngày bệnh càng nặng. Hiện nay hầu như ko nhìn thấy gì để đọc nữa. Xin hỏi nguyên nhân, có chữa được ko và giá cả bao nhiêu? Cảm ơn!

Trả lời:

      Chào Bác.

      Bác vui lòng cho cháu biết Model của laptop Sony Vaio mà bác đang sử dụng, để cháu có thể xác định rõ nguyên nhân dẫn đến hiện tượng sọc trắng màn hình và báo giá chính xác cho bác.

      Bác có thể xem Model ở mặt dưới của laptop.

      Xin cảm ơn bác đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Mình mua con sony z1 den nay được hơn tháng rùi , nhưng hôm nay tự nhiên điện thoại của mình bị hư không sử dụng được màn hình chỉ hiển thị được một nửa thôi , có sọc nhiều màu trên máy, nói chung là không sử dụng được, máy không bị va chạm mạnh hay rớt, mình muốn hỏ máy bị gì ? Chế độ bảo hành như thế nào ? Mong sớm nhận được trả lời . Cam on!

Trả lời:

      Chào bạn.

      Điện thoại Sony Xperia Z1 của bạn bị sọc nhiều màu trên màn hình.

      Nếu điện thoại của bạn được mua chính hãng với chế độ bảo hành 1 năm thì bạn có thể đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Sony ( http://toanchau.com ) để được kiểm tra vào bảo hành máy. 

      Nếu bạn mua máy tại hệ thống trung tâm sửa chữa SmartCare thì điện thoại của bạn được bảo hành 3 tháng và bạn có thể đưa máy đến một trong các địa chỉ chi nhánh của SmartCare để được bảo hành.

      Điện thoại của bạn nếu là sản phẩm xách tay và được mua tại các cửa hàng, đại lý phân phối nào đó thì bạn hãy đưa thiết bị đến cửa hàng hay đại lý phân phối đó để được giải quyết bảo hành.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare

Câu hỏi

cho e hoi,may e la sony acro s lt26w bi hu ic nguon, co linh kien thay k a

Trả lời:

      Chào bạn.

      Hiện tại SmartCare không có linh kiện IC nguồn cho điện thoại Sony Acro S LT26W. Trong thời gian tới nếu có linh kiện SmartCare sẽ liên hệ và báo giá cho bạn.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã qua tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho em hoi may asus padfone2 cua em hien nay ko len nguon dc nua.vay co the sua chua dc ko ah?

Trả lời:

      Chào bạn,

      Điện thoại Asus Padfone 2 của bạn bị mất nguồn, và tình trạng này có thể do nhiều nguyên nhân, có thể những lỗi đơn giản cũng dẫn đến hiện tượng trên.

      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM hoặc truy cập vào website http://smartcare.vn để biết thông tin chi nhánh gần nhất. Tại SmartCare kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng máy và báo giá sửa chữa cho bạn. Phí kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Cho mình hỏi,mình đang dùng con samsung I897,hàng xách tay.. Hôm gần đây máy có bị ướt và mình đã đem ra nơi mua máy để sữa nhưng tình trạng đang gặp phải là 1 phần màn hình bị đơ,k ăn cảm ứng... nhưng chất lượng màn hình thỳ vẫn rất tuyệt..k bị trầy xước gì hết..cho mình hỏi có phải bị lỗi gì về hệ điều hành không? ( tại có lúc máy báo DO NO TURN OFF TARGET ) và cho mình tham khảo phí sửa chữa với..

Trả lời:

      Chào bạn,

      Điện thoại Samsung I897 của bạn bị vô nước có thể đã làm ẩm board mạch. Nguyên nhân dẫn đến hiên tượng trên không phải hoàn toàn do hệ điều hành.
      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra máy và thông báo chính xác tình trạng máy và phí sửa chữa cho bạn. Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Xin cảm ơn.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho e hoi may e la sony acros bi hu ic nguon,hoi co linh kien thay k a

Trả lời:

      Chào bạn,

      Bạn có thể cho mình biết model máy của bạn được không. Bạn cũng có thể đưa máy đến SmartCare để kỹ thuật viên kiểm tra IC và báo giá cho bạn. Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí. 

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

cho e hỏi thay màn hình cảm ứng sony neo l hết tổng cộng bao nhiêu chi phí ạ?

Trả lời:

Chào bạn,

Giá thay màn hình cảm ứng cho điện thoại Sony Neo L:

  • Màu trắng: 1.200.000 đồng.
  • Màu đen  : 1.160.000 đồng.

Giá có thể thay đổi hằng ngày.

Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

Câu hỏi

Smartcare vui lòng cho mình biết, Note 1 Gt-N7000 của mình không khởi động được, sạc pin cũng không lên, đã thay pin, nếu là do hư nguồn thì phí sửa chữa thay thế là bao nhiêu ?

Trả lời:

      Chào bạn,

      Điện thoại của bạn bị hư nguồn có thể do nhiều nguyên nhân và phí sửa chữa còn tùy thuộc vào nguyên nhân máy bạn gặp phải.

      Bạn hãy đưa máy đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM hoặc truy cập vào website http://smartcare.vn để biết địa chỉ chi nhánh gần nhất, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và báo giá cho bạn. Việc kiểm tra hoàn toàn miễn phí.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

xin hỏi chỗ mình có bán bút cảm ứng cho GT505 không dzị? gía bao nhiêu?

Trả lời:

      Chào bạn,

      Hiện tại SmartCare không bán bút cảm ứng cho điện thoại LG GT505.

      Phòng kinh doanh SmartCare.

Câu hỏi

Máy tính của em lúc khởi động thì màn hình không hiển thị. Có những vạch nhiễu nhiều màu hiện lên, màn hình lúc trắng lúc đen, chớp tắt liên tục. Nhưng nếu cứ giữ nguyên như vậy khoảng 30 phút thì màn hình lại trở về bình thường, máy hoạt động bình thường. Em đã đưa máy đi kiểm tra nhưng không tìm ra nguyên nhân. Lúc ở trung tâm sửa chữa thì hoạt động bình thường nhưng khi về nhà thì chỉ một hai hôm là lại bị như cũ. Cho em hỏi là tại sao vậy ạ?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Những biểu hiện lỗi mà máy bạn đang gặp có thể do nhiều nguyên nhân. Bạn hãy đưa máy đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và thông báo chính xác tình trạng máy của bạn.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em đang sử dụng LG PC suite kết nối với điện thoại để cập nhật phần mêm nhưng cập nhật xong thì điện thoại của em tắt nguồn và mở nguồn liên tục. Vậy hiện thời điện thoại của em bị hỏng ở đâu ạ? Điện thoại của em thuộc dòng LG E615

Trả lời:

      Chào bạn,

      Với thông tin mô tả về tình trạng máy LG E615 của bạn, máy cần chạy lại phần mềm để khắc phục tình trạng trên.

      Giá chạy lại phần mềm tại SmartCare là 200,000 đồng.

      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM hoặc truy cập vào website http://smartcare.vn để biết thông tin chi nhánh gần nhất. Nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ cho bạn.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Mình muốn thay màn hình và cảm ứng cho Dthoai LENOVO S560. Vậy phi tổng công là bao nhiêu vậy? thanks

Trả lời:

      Chào bạn,

      Hiện tại linh kiện màn hình và cảm ứng của điện thoại Lenovo S560 chưa có hàng, nên SmartCare chưa báo giá chính thức cho bạn được. Mong bạn thông cảm.

      Khi có linh kiện thay thế SmartCare sẽ thông báo đến bạn thông qua địa chỉ email bạn đã cung cấp.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

HTC ONE X của mình xách tay từ Mỹ, xài được 6 tháng,hôm nay tự nhiên nó reset liên tục r sau đó tắt hẳn, không va đập hay dính nước. Mình cắm sạc không thấy đèn báo sạc hiện lên, cắm vô lap cũng không hiện folder máy. Cho mình hỏi điện thoại mình bị sao và nếu smartcare sửa được thì hết khoảng bao nhiêu để mình mang đến sửa vì nghe nói nơi này uy tín và chuyên nghiệp. Thân!

Trả lời:

      Chào bạn,

      Theo như những thông tin bạn mô tả về tình trạng điện thoại HTC One X, hiện tượng bệnh của máy có thể do 2 nguyên nhân:

      -  Pin của máy.

      -  Mainboard.

      Bạn hãy thử thay pin cho máy xem hiện tượng trên có được khắc phục không. Nếu nguyên nhân không phải do pin, bạn có thể đưa máy đến SmartCare để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và thông báo tình trạng chính xác mà điện thoại của bạn đang gặp phải.

      Giá pin của điện thoại HTC One X là 500.000 đồng.

      Giá sửa chữa mainboard của điện thoại HTC One X là 600.000 đồng.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và tin tưởng SmartCare !

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Mình đang định thay màn hình cho xperia pro mk16i. Nếu có hàng vui lòng báo giá giúp mình nhé. Thanks

Trả lời:

      Chào bạn.

      HIện tại SmartCare đã hết linh kiện màn hình Xperia Pro MK16i.

      Giá thay thế màn hình chính hãng máy của bạn là 1.000.000 đồng, và sẽ có hàng vào đầu tháng 12/2013.

      Nếu có linh kiện thay thế sớm hơn thông báo, SmartCare sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại bạn đã cung cấp.

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare trong thời gian quan.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em đang dùng LG optimus G. Hôm nay em có vào 3845#*180# để test lại thì phát hiện ra màn hình bị sọc ngang rất đều trên nền đen test đó. Còn khi tắt máy thì nền đen lại ko xuất hiện sọc. Vậy lỗi là do đâu?? Có phải em đã mua phải hàng dựng lại?? Và lỗi này có phải thay màn ko?? Em dùng LG 180K của nhà mạng Hàn. Em xin cảm ơn.

Trả lời:

      Chào bạn,

      Theo như những thông tin về tình trạng máy mà bạn cung cấp, SmartCare vẫn chưa hiểu được tình trạng mà máy của bạn đang gặp phải.

      Bạn có thể đưa máy đến SmartCare tại 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Tp HCM hoặc truy cập vào website http://smartcare.vn/ để biết địa chỉ chi nhánh gần nhất và đem máy đến cho nhân viên kỹ thuật kiểm tra. Chúng tôi sẽ thông báo chính xác nhất tình trạng máy của bạn. 

      Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và chia sẻ cùng SmartCare trong thời gian qua !

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Tôi có nhờ bạn ở nước ngoài mua giúp 1 chiếc iPad 3, nhưng sao máy kết nối wifi rất chậm và mạng rất yếu. Có thể hướng dẫn tôi cách khắc phục được không SmartCare?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Ipad 3 của bạn kết nối Wi-Fi chậm và mạng rất yếu, bạn có thể sử dụng những cách sau:

      Bạn truy cập vào mục Setting --> General --> Network --> Wi-Fi và bấm chọn vào mạng Wi-Fi cần truy cập, sau đó bấm vào tùy chọn Forget this Network. Bây giờ, bạn có thể quay trở lại danh sách mạng Wi-Fi được hỗ trợ, và chọn mạng mình cần kết nối.

      Bạn cũng có thể truy cập vào mục Setting --> General --> Reset. Sau đó bấm vào tùy chọn Reset Network Setting. Đợi trong giây lát để iPad khôi phục lại các thiết lập mạng ban đầu, sau đó khởi động lại máy.

     Nếu những cách trên chưa khắc phục được lỗi Wi-Fi của bạn. Bạn có đưa máy đến SmartCare tại 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, Tp. HCM hoặc  truy cập vào website: http://smartcare.vn để có thể liên hệ với chi nhánh gần nhất và được hỗ trợ.

      Chúc bạn thành công.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Ipad 3 của mình mới dùng được vài tháng nhưng sao nay chạy rất chậm, lâu lâu còn bị đơ. SmartCare có thể cho mình biết cách khắc phục tình trạng này được không. Xin cảm ơn.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc này, nhưng đối với đa số trường hợp, cách giải quyết đơn giản là thiết lập lại cho thiết bị. Để thực hiện, bạn chỉ cần giữ nút Power và nút Home đồng thời trong 10 giây cho đến khi thấy logo của Apple xuất hiện.

      Ngoài ra, vấn đề còn có thể là do thiếu bộ nhớ hệ thống hoặc các ứng dụng bị lỗi. Đôi khi RAM có vấn đề cũng gây ra sự cố này. Lúc này, bạn hãy truy cập vào đường dẫn Settings --> General --> Usage để thử và xác định thủ phạm. Nếu đã biết lỗi do ứng dụng nào gây ra, bạn chỉ cần đóng hoặc gỡ bỏ ứng dụng đó ra khỏi thiết bị. Để thực hiện, bạn bấm nút Home hai lần, sau đó chạm và giữ biểu tượng xuất hiện cho đến khi chúng bắt đầu rung. Dấu trừ sẽ giúp đóng các ứng dụng hoạt động. Khi thực hiện xong, bạn bấm vào nút Home hai lần nữa. Bạn cũng có thể sử dụng ba ngón tay để kéo trình đơn này lên hoặc xuống từ dưới cùng của màn hình.

      Nếu vấn đề vẫn tiếp tục xuất hiện, hãy xem xét có ứng dụng cụ thể nào ngốn nhiều tài nguyên hệ thống hay không, và sau đó thử gỡ bỏ nó. Những ứng dụng nặng, tiêu hao nhiều tài nguyên hoàn toàn có thể gây ra hiện tượng chậm hoặc treo máy, khởi động lại ngẫu nhiên.

      Với các cách khắc phục trên mà tình hình iPad của bạn vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn, bạn có thể đưa máy đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, quận 1, Tp.HCM. Hoặc bạn cũng có thể truy cập vào website http://smartcare.vn để có thể liên hệ chi nhánh gần nhất và được hỗ trợ.

      Chúc bạn thành công.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare.

      Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Mình có laptop không biết vì lý do gì mà khởi động không lên, tại đang có chút công việc cá nhân nên mình muốn sửa gấp. Cho hỏi với tình trạng máy như vậy thì SmartCare sửa trong bao lâu.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Khi bạn đưa máy đến SmartCare hoặc liên hệ thông báo tình trạng lỗi, nhân viên tiếp nhận sẽ xem xét tình trạng máy và sẽ thông báo thời gian sửa máy cho bạn trong vòng 15 phút, thời gian sửa máy tùy thuộc vào 2 trường hợp sau:

      Trường hợp 1: tình trạng máy của bạn đơn giản (nạp phần mềm, thay RAM, quét virus, vệ sinh máy,…), bạn sẽ nhận lại máy trong khoảng từ 30 – 120 phút.

      Trường hợp 2: tình trạng máy của bạn phức tạp có liên quan đến nguồn, CPU, treo máy… thì nhân viên tiếp nhận sẽ thông báo có thể sẽ giữ máy của bạn từ 1-3 ngày. Trong thời gian sửa máy, kỹ thuật viên chưa khắc phục được lỗi trên máy thì người tiếp nhận sẽ thông báo đến bạn và xin thêm thời gian sửa máy. Nếu bạn đồng ý thì SmartCare sẽ cố gắng khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, nếu bạn không đồng ý thì SmartCare sẽ trả lại máy và bạn có thể đến nhận lại máy.

       Với tình trạng máy của bạn hiện tại có thể liên quan đến BIOS, nguồn, chip hoặc trên mainboard, những lỗi này ở trường hợp 2. SmartCare sẽ cố gắng khắc phục lỗi của máy sớm nhất để thuận tiện cho công việc của bạn.

      Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare.

      Phòng dịch vụ SmartCare.

Câu hỏi

Laptop acer 4710 của mình bị đứt cáp nguồn (cáp đen đen nối máy với nút nguồn) thì thay cáp mới giá bao nhiêu?

Trả lời:

      Chào bạn.

      Laptop Acer 4710 của bạn bị đứt cáp nguồn, giá thay thế cáp cho laptop của bạn là 200.000 ngàn đồng.

      Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ SmartCare.

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Đầu tháng 7 mình có sửa máy tại SmartCare và được bảo hành 3 tháng. Nhưng nay do sơ ý nên máy bị bể màn hình LCD. Tính thời gian bảo hành đến nay đã quá 6 ngày vậy SmartCare có hỗ trợ khi mình đưa máy đến sửa không.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Máy của bạn đã hết thời gian bảo hành nhưng SmartCare vẫn sẽ hỗ trợ cho bạn nếu thời gian bảo hành không quá 1 tháng. Về việc hỗ trợ, SmartCare sẽ chỉ tính tiền linh kiện thay thế.

      Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ SmartCare trong thời gian qua !

      Phòng dịch vụ SmartCare.

Câu hỏi

Laptop khi sửa ở SmartCare thì sẽ được bảo hành bao vậy. Em xin cám ơn.

Trả lời:

      Chào bạn.

      Khi bạn sửa laptop tại SmartCare bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành tùy theo lỗi mà máy của bạn được sửa chữa. Nếu máy bạn gặp những lỗi nhẹ như vô nước, cháy mainboard… thì sẽ được bảo hành 1 tháng, còn những lỗi nặng hơn SmartCare sẽ áp dụng thời gian bảo hành 3 tháng cho máy của bạn.

      Bạn cũng có thể tăng thời gian bảo hành cho laptop lên 6 tháng, 9 tháng hoặc 1 năm bằng cách thêm phí bảo hành. Phí bảo hành được xác định tùy theo giá trị laptop của bạn, mức giá giao động từ khoảng 100.000 – 500.000 ngàn đồng.

      Để biết thêm đầy đủ thông tin bảo hành cho laptop của bạn, bạn có thể đến SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q. 1, Tp. HCM hoặc liên hệ số điện thoại (08) 3925 5281 để được tư vấn.

      Xin cảm ơn !

      Phòng dịch vụ SmartCare.

Câu hỏi

Laptop của mình bị rơi. Màn hình không bễ nhưng lại chớp tắt, và lâu lâu lại tắt ngủm. SmartCare có thể hỗ trợ mình được không. Xin cảm ơn.

Trả lời:

     Chào bạn,

     Máy bạn có thể nằm trong 3 trường hợp sau.

     Trường hợp 1: Máy bạn bị tung card màn hình bên trong nếu laptop của bạn có card rời.

     Trường hợp 2: Máy bạn bị đứt card màn hình.

     Trường hợp 3: Màn hình máy bạn bị lỗi bên trong, khả năng là bị vỡ mạch, chết chíp màn hình bên trong thì bắt buộc phải thay thế màn hình.

     Bạn có thể đến SmartCare để nhân viên kỹ thuật kiểm tra và báo cho bạn biết tình trạng laptop của bạn.

     Xin cảm ơn !

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Em đang dùng laptop dell 4010, máy sử dụng đã lâu nên dung lượng của pin đã giảm đi rất nhiều. Công việc của em thường phải sử dụng đến laptop nhưng do dung lượng pin thấp nên em luôn phải cắm sạc pin. Các anh cho em hỏi, em có thể phục hồi pin được không hay phải thay thế pin mới. Em xin cám ơn.

Trả lời:

     Chào bạn.

     Pin laptop của bạn bị chai và bạn muốn phục hồi lại dung lượng bạn đầu. SmartCare xin hướng dẫn bạn cách phục hồi dung lượng pin qua các bước sau.

     Để kích hoạt pin trở về đúng dung lượng tối đa của nó, tốt nhất sau một thời gian sử dụng cần có những biện pháp “massage” pin để tăng dung lượng pin lên mức tối đa và duy trì thời gian làm việc càng lâu càng tốt.

     Phương pháp 10 bước sau:

     Bước 1: rút đầu bộ sạc ra khỏi máy và bật máy tính lên. Sử dụng máy cho đến khi pin cạn kiệt và tắt máy.

     Bước 2: tháo pin ra khỏi máy.

     Bước 3: tháo bộ nguồn ra khỏi máy.

     Bước 4: đợi một thời gian ngắn, tối thiểu là 30s để cho pin nguội lại. Dùng vải mềm và sạch lau nhẹ chỗ tiếp xúc giữa pin và máy để cho chỗ tiếp xúc sạch sẽ và dẫn điện tốt hơn.

     Bước 5: gắn pin vào máy.

     Bước 6: cắm nguồn bộ sạc vào nguồn điện.

     Bước 7: cắm đầu sạc lại vào máy, chú ý máy tính vẫn chưa được bật lên. Sạc pin lúc máy không hoạt động cho đến khi đầy pin.

     Bước 8: tháo nguồn ra, đợi ít nhất 30s cho pin nguội, sau đó cắm vào lại.

     Bước 9: tiến hành sạc lại lúc máy vẫn tắt. Do đợi 1 thời gian pin sẽ bị tụt dung lượng một chút, việc sạc lại sẽ tiếp tục làm đầy pin.

     Bước 10: lại tháo nguồn ra, đợi một lát, cắm vào sạc lại cho đến khi đầy. Lần này sẽ sạc nhiều hơn bình thường, khi pin đầy cứ để thêm 1-2 giờ. Chú ý nếu pin bị nóng quá thì không nên sạc tiếp mà phải rút ra ngay.

     Dừng lại một thời gian, lặp lại chu kì 10 bước trên ít nhất 3 lần trong suốt quá trình bảo dưỡng. Sau quá trình bảo dưỡng bạn sẽ nhận thấy thời gian sử dụng pin tăng lên đáng kể, đó là vì bạn đã kích điều chỉnh lại dung lượng pin về gần với trạng thái như mới mua.

     Ngoài ra một số kinh nghiệm sử dụng pin laptop sau sẽ giúp bạn sử dụng pin đúng cách và tiết kiệm:

     - Khi sạc pin nên cắm đầu nguồn vào ổ điện trước, cắm đầu sạc vào laptop sau. Vì khi cắm đầu nguồn có thể tạo tin lửa điện nhỏ có thể làm làm chai pin, làm giảm dung lượng.

     - Khi sạc pin phải sạc liên tục cho đến khi pin đầy, không được tháo và cắm nguồn bất chợt. Nguồn yếu và chập chờn cũng không nên dùng để sạc.

     - Xoay vòng sử dụng pin liên tục: nghĩa là nên sạc pin đầy và dùng cho đến hết, rồi lại sạc đầy và dùng hết, cứ liên tục như thế.

     - Tháo pin ra nếu không sử dụng pin trong thời gian dài.

     Chúc bạn thành công !

     Phòng kỹ thuật Smartcare.               

Câu hỏi

Em đang sử dung Mac OS X, khi em chạy Software Update từ biểu tượng Apple trên thanh công cụ hay truy cập vào System Preferences thì gặp thông báo lỗi. Cho em hỏi máy của em đang bị gì ? Và khắc phục làm sao. Em xin cảm ơn.

Trả lời:

     Chào bạn.

     Nhiều khả năng bạn phải kiểm tra, sửa các lỗi liên quan tới quyền truy cập (Permission). Bản thân OS X có một hệ thống các quyền truy cập nhằm quy định người dùng được truy cập tập tin nào. Nếu hệ thống này bị lỗi, sẽ gây trục trặc dây chuyền cho các ứng dụng của OS X – khởi đầu chính là Software Update do không thể chạy hay cài ứng dụng mới.

     Để thực hiện việc kiểm tra/sửa Permission, mở Applications > Utilities > Disk Utility rồi chọn ổ đĩa hệ thống (tên mặc định Macintosh HD), nhấn vào nút Repair Disk Permission. Sau khi kiểm tra hoàn tất, hãy thử chạy lại Software Update. Trong phần lớn các tình huống, quy trình này giúp khắc phục lỗi. Thực tế, trong quá trình sử dụng Mac, việc sửa lỗi Permission cũng có thể xem như thao tác bảo trì hệ thống và nên thực hiện theo định kì.

      Nếu việc kiểm tra của bạn vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể đưa máy của bạn để SmartCare tại địa chỉ 119 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q. 1, TPHCM để được tư vấn và hỗ trợ. Bạn cũng có thể truy cập vào website: http://smartcare.vn/ để có thể liên hệ với chi nhánh gần nhất.

     Chúc bạn thành công !

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em đang sử dụng iPad 3 nhưng khi kết nối vào Apple Store thì hiện thông báo lỗi “ Cannot connect to iTunes Store”. Mong các anh chị hỗ trợ giúp em. Em xin cảm ơn.

Trả lời:
      Chào bạn.

 

     SmartCare xin hướng dẫn bạn một mẹo nhỏ để có thể khắc phục sự cố iPad không kết nối với Apple Store.

     Thiết lập lại ngày tháng.

     -  Trên thiết bị của bạn, vào Settings > General

     - Bạn sẽ phải thiết lập lại thời gian và ngày tháng của máy. Vào menu Date and Time trong General

     - Tắt chế độ Set Automatically, sau đó vào mục Set Date and Time.

     - Vào mục Date, thay đổi thành năm 2013 và giữ nguyên ngày tháng.

     - Lưu lại và thoát khỏi Settings, thử truy cập App Store một lần nữa.

    - Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, vào lại Settings > General > Date and Time và bật chế độ Set Automatically để thiết lập lại ngày tháng. Lúc này bạn đã có thể truy cập kho ứng dụng một cách bình thường.

     Với các bước thao tác đơn giản thiết lập lại thời gian, những có thể sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi không thể kết nối với App Store. Bên cạnh đó các bước trên cũng có thể khắc phục một số lỗi với Passbook. 

     Nếu việc thiết lập lại ngày tháng không cải thiện được sự cố kết nối vào Apple Store, bạn có thể đến SmartCare tại địa chỉ: 119 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q. 1, TP. HCM để được nhân viên kỹ thuật tư vấn và hỗ trợ hoặc truy cập vào website http://smartcare.vn để biết thông tin chi nhánh gần nhất.

     Chúc bạn thành công !

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Máy em đang chạy ngon lành, bỗng nhiên sáng ra khởi động lên thi thấy:
Windows could not start because the following file is missing or corrupt:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
You can attempt to repair this file by starting Windows Setup using the original setup CD-ROM.
Select 'r' at the first sceen to start repair.

Cho em hỏi có phải máy em bị hư ổ cứng không. Nếu đúng có thể chỉ em cách tự thay ổ cứng được không, em xin cảm ơn.

 

Trả lời:

     Chào bạn.

     Theo như bạn mô tả về tình trạng máy của bạn thì có thể máy của bạn đã bị hư ổ cứng.

     Nên thay ổ cứng mới và Smartcare.vn sẽ hướng dẫn qua các bước sau:

     Để tiến hành chúng ta cần một tuốc nơ vít để mở nắp máy. Đầu tiên chúng ta tháo pin máy để tránh cho máy bị sốc điện, sau đó xác định các ốc vít cần tháo ra.

     Ở đây chúng ta thay ổ cứng màu xanh (trên hình).

     Trước hết là vặn vít cố định ổ cứng. Sau đó trượt nhẹ tay để lấy ổ cứng ra.

     Tháo vít khay nhôm cố định ở các khung máy để chuyển qua ổ cứng mới. Sau đó, gắn ổ cứng lại vào vị trí cũ và vặn vít cố định.

 

     Sau đó, vặn các ốc cố định nắp máy lại như cũ . Vậy là Laptop của bạn đã được thay thế ổ cứng mới.

 

     Chúc bạn thành công.

     Phòng kỹ thuật SmartCare

 

Câu hỏi

Điện thoại iPhone 4S của em không thể kết nối với Internet được, kỹ thuật có thể giúp em được không ạ?

Trả lời:

    Chào bạn!

    Nếu iPhone 4S của bạn không thể kết nối được Internet thông qua các loại kết nối Wifi, GPRS hay 3G, hãy thử reset lại điện thoại của bạn. Trường hợp điện thoại vẫn không thể vào được mạng, bạn hãy cài đặt lại các thiết lập mạng của máy bằng cách: Vào Settings bấm chọn General rồi tiếp tục chọn Reset và bấm vào Reset Network Settings. Nếu còn vấn đề gì chưa giải quyết được bạn có thể mang máy của bạn đến trung tâm SmartCare, kỹ thuật sẽ hỗ trợ cho bạn.

    Chúc bạn thành công.

    Phòng kỹ thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Khi laptop của em khởi động thì thấy đèn bình thường nhưng máy rất nóng, chạy được một lúc thì tự động tắt máy. Cho em hỏi máy em bị gì và khắc phục làm sao. Em xin cảm ơn.

Trả lời:

     Chào bạn.

     Có thể laptop của bạn bị lỗi chip VGA.

     Trong quá trình hoạt động, chip VGA sinh rất nhiều nhiệt, nếu như máy không được vệ sinh kỹ thì lượng nhiệt đó tích tụ lại làm khô keo tản nhiệt giữa chip với quạt tản nhiệt. Nếu không được làm mát, lượng nhiệt đó dẫn đến hở chân chip, bong chân chip, nặng thì có thể chết chip. Ngoài ra máy chạy nhiều phần mềm nặng cùng một lúc dẫn đến nóng máy, có khi người sử dụng đặt máy không đúng cách như để trên đùi, trên nệm cũng là lý do dẫn đến phải đem máy đi đóng chip màn hình VGA …Smart Care, hệ thống sửa chữa bảo hành laptop, điện thoại di động xin gợi ý một số hướng khắc phục đơn giản ngay tại nhà:

     - Khi gặp các triệu chứng trên, nên ngừng ngay mọi hoạt động của laptop;

     - Vệ sinh thật sạch hệ thống quạt và hệ thống tản nhiệt đồng thời bơm mới keo tản nhiệt cho chipset VGA và CPU

     - Mua ngay 01 đế tản nhiệt, loại có bán rất phổ thông trên thị trường, để đặt laptop lên trên và bắt đầu sử dụng test lại.

     - Cuối cùng, bạn có thể đưa ngay máy đến địa chỉ SmartCare ở 119 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, TP HCM để được tư vấn và sửa chữa. Quý khách ở các tỉnh thành khác, vui lòng tham khảo http://smartcare.vn để được hướng dẫn cách liên lạc với chi nhánh của chúng tôi.  

     Xin cảm ơn !

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Cho tôi hỏi màn hình cảm ứng iPhone 4 của tôi thường xuyên bị treo, nguyên nhân và hướng khắc phục như thế nào, cảm ơn.

Trả lời:

     Chào bạn!

      Nếu màn hình cảm ứng của iPhone 4 không thể phản ứng với các ngón tay của bạn, hãy tắt điện thoại đi sau đó khởi động trở lại. Nếu không có hiệu quả, hãy cập nhật phiên bản iOS mới nhất bằng iTunes. Trong trường hợp màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động thì vấn đề nằm ở phần cứng của máy chứ không phải là do phần mềm. Vì thế bạn có thể mang điện thoại của bạn ra trung tâm SmartCare để kỹ thuật kiểm tra lại cho bạn.

     Cám ơn bạn.

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

 

Câu hỏi

Cho mình hỏi, mình đang sử dụng iPhone 3GS nhưng sao máy không sạc được, SmartCare có thể cho mình biết nguyên nhân và cách khắc phục được không ? Xin cảm ơn.

Trả lời:

     Chào bạn!

     Nếu iPhone không thể sạc, bạn hãy kết nối nó với máy tính thông qua cổng USB và xác định xem điện thoại có được sạc hay không. Bạn không nên sử dụng cổng USB trên bàn phím hoặc màn hình vì chúng cung cấp điện năng không ổn định, hãy sử dụng cổng USB phía sau máy tính vì chúng cung cấp nguồn điện tốt hơn.

     Trường hợp iPhone có thể sạc được nhưng lượng pin sử dụng bị hao hụt nhanh chóng, bạn hãy sử dụng iTunes để cập nhật phiên bản mới nhất của iOS.

     Nếu cách trên vẫn không hiệu quả thì có thể là bạn nên nghĩ đến việc thay pin cho iPhone, bạn có thể mang điện thoại đến trung tâm SmartCare để kỹ thuật có thể tư vấn và hỗ trợ cho bạn.

     Cảm ơn bạn.

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em đang có 1 em dell inspiron N4030 bị đặt mật khẩu bios HDD, nên mỗi khi bật máy lên cái là nó hỏi pass ngay, nếu không có pass thì không thể làm gì với máy đc... nhưng khổ nỗi em lại quên mất pass rồi... bây giờ có máy cũng như không ấy.... Mong các anh chị tư vấn hỗ trợ giúp em. Em xin cảm ơn !

Trả lời:

     Chào bạn.

     Password Computrace hay còn được gọi là Password Bios được lưu trong  một con eeprom atmel 8 chân và password này không thể xóa bằng cách tháo pin CMOS hay dùng bất cứ jumper nào như bạn thường dùng với máy tính để bàn hay các loại máy tính đời cổ khác. Tuy nhiên nếu bạn có 1 chút chuyên môn bạn có thể áp dụng một số cách sau:

     Sử dụng các phần mềm để thực hiện. Trên thị trường hiện nay có hàng chục nhãn hiệu Bios khác nhau và mỗi phần mềm dưới đây chỉ hỗ trợ 1 vài Bios nhất định. Một số tiện ích bạn có thể tham khảo: CMOS De-Animator, CmosPwd, PC CMOS Cleanner… Các tiện ích này giúp bạn xóa hoặc sửa các thông tin trong Firmware Bios.

     Dùng cách thay thế linh kiện, lấy một Bios của máy khác có cùng thông số với Bios máy bạn và thay thế.

     Bạn cũng có thể đế SmartCare để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ.

     Chúc bạn thành công !

     Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Em có mua iPad 4 ở đây nhưng em ko đăng nhập iMessage và FaceTime đc... Cho em hỏi tại sao ?

Trả lời:

Chào bạn !

Bạn đăng nhập được FaceTime và iMessage không được có thể do những vấn đề sau:

1. ID và password không đúng.

2. Apple ID không đồng bộ được .

Nếu vẫn không được bạn có thể mang máy đến trung tâm SmartCare, nhân viên kỹ thuật sẽ hổ trợ cho bạn .!

Thanks bạn !

Phòng kỹ thuật SmartCare.

Câu hỏi

Máy chạy 2 tiếng thì bị Dump màn hình xanh ?

Trả lời:

Chào Bạn !

Máy tính của bạn chạy bị dump man hinh xanh , bạn phải đem máy tới trung tâm smartcare để kỹ thuật kiểm tra rồi báo tình trạng bệnh dump màn hình xanh cho bạn . Máy của bạn khả năng hư chip VGA cao , nếu sau khi kỹ thuật kiểm tra RAM , CPU , HDD OK bios do có thể bạn đặt password mà bạn ko nhớ. Mức giá sửa chữa tùy theo dòng máy đời nào nhân viên Kỹ thuật báo giá . 

Cám ơn bạn.

 

Phòng Kỹ thuật Smart Care.

Câu hỏi

Máy vào BIOS bị password ?

Trả lời:

Chào Bạn !

Máy tính của bạn bị password bios do có thể bạn đặt password mà bạn ko nhớ. Trường hợp này bạn mang may tính đến hệ thống Smart Care để nhân viên kỹ thuật xử lý cho bạn. Mức giá sửa chửa khoảng 200.000 đến 500.000 VND.

Chú ý là máy laptop bị password bios, bạn xả pin CMOS cũng không hết đâu.

 

Cám ơn bạn.

 

Phòng Kỹ thuật Smart Care.

Câu hỏi

Máy tính bị nóng và tự động cúp nguồn

Trả lời:

Chào bạn !

Máy tính của bạn bị nóng và tự động cúp nguồn, có thể do máy lâu ngày chưa được vệ sinh. Bạn có thể đưa máy đến Smartcare để được kiểm tra miễn phí.

Thanks bạn !

Phòng kỹ thuật Smartcare.vn